Privacybeleid & Cookies
Inleiding en organisatorische informatie:
Bij Taxi Azla streven we ernaar onze klanten en contactpersonen zo goed mogelijk van dienst te zijn. Een deel van onze inzet is het verantwoordelijke beheer van persoonlijke gegevens die via onze website taxiazla.be worden verzameld, en alle gerelateerde interacties. Onze belangrijkste doelen bij de verwerking van deze informatie zijn:
De gebruikerservaring op ons platform verbeteren door inzicht te krijgen in de behoeften en voorkeuren van de klant.
Tijdige ondersteuning bieden en reageren op vragen of serviceverzoeken.
Het verbeteren van onze producten en services om te voldoen aan de veranderende eisen van onze gebruikers.
Noodzakelijke bedrijfsactiviteiten uitvoeren, zoals facturering en accountbeheer.
Het is ons beleid om persoonlijke gegevens met het grootste respect te verwerken voor privacy en veiligheid. We houden ons aan alle relevante voorschriften en richtlijnen om ervoor te zorgen dat de gegevens die we verwerken, worden beschermd tegen onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging. Onze praktijken zijn ontworpen om de vertrouwelijkheid en integriteit van uw persoonlijke gegevens te waarborgen, terwijl we de services kunnen leveren die u ons toevertrouwt.
Als u NEE hebt gekozen: Wij hebben [geen] aangewezen functionaris voor gegevensbescherming (FG), maar blijven ons volledig inzetten om uw privacykwesties aan te pakken. Mocht u vragen hebben of meer informatie nodig hebben over hoe wij persoonlijke gegevens beheren, neem dan gerust contact met ons op via [email protected] of +32 498818987.
Uw privacy is onze prioriteit. Wij streven ernaar uw persoonlijke gegevens transparant en met uw veiligheid in gedachten te verwerken. Deze belofte geldt ook voor onze samenwerking met services van derden die persoonlijke gegevens namens ons kunnen verwerken, zoals in het geval van het verzenden van facturen. U kunt erop vertrouwen dat alle activiteiten worden uitgevoerd in strikte overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.
Reikwijdte en toepassing:
Ons privacybeleid is ontworpen om de persoonlijke gegevens van al onze belanghebbenden te beschermen, waaronder websitebezoekers, geregistreerde gebruikers en klanten. Of u nu alleen op onze website taxiazla.be surft, onze services als geregistreerde gebruiker gebruikt of als gewaardeerde klant met ons contact opneemt, wij zorgen ervoor dat uw persoonlijke gegevens worden verwerkt volgens de hoogste normen op het gebied van privacy en beveiliging. Dit beleid beschrijft onze praktijken en uw rechten met betrekking tot persoonlijke gegevens.
Gegevensverzameling en -verwerking:
Onze toewijding aan transparantie en gegevensbescherming strekt zich uit tot de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken. Wij verzamelen persoonlijke gegevens via verschillende interacties, waaronder, maar niet beperkt tot, wanneer u gebruikmaakt van onze services of producten zoals Taxidiensten (personenvervoer), of rechtstreeks informatie aan ons verstrekt.
In de volgende lijst worden de typen persoonlijke gegevens beschreven die we mogelijk verwerken:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres en/of telefoonnummer
- Adres en plaats
- IP-adres
- Browserinformatie en taal
Wij verwerken alleen informatie die essentieel is voor het leveren van onze services, het naleven van wettelijke verplichtingen of het verbeteren van uw gebruikerservaring. Uw privacy is van het grootste belang en wij doen er alles aan om uw persoonlijke gegevens op een verantwoorde manier en in overeenstemming met alle toepasselijke wetten te behandelen.
Bij Taxi Azla geloven we in verantwoord en ethisch gebruik van persoonlijke gegevens. De gegevens die we verzamelen, dienen meerdere doeleinden. Ze zijn allemaal gericht op het verbeteren van de services die we aanbieden en het garanderen van de grootste tevredenheid onder onze gebruikers, klanten en werknemers. Dit zijn de belangrijkste manieren waarop we de verzamelde persoonlijke gegevens gebruiken:
- Verificatie en beveiliging
- De gebruikerservaring wijzigen en aanpassen
- Contentlevering
- Communicatie-inspanningen
- Analyse en prestatietracking
- Marketing en reclame
- Naleving van wettelijke verplichtingen
- Klantenservice
- Betrokkenheid en behoud van gebruikers
- Feedback en tevredenheid van gebruikers
- Tagbeheer
Uw privacy is onze prioriteit. Wij verwerken uw persoonlijke gegevens transparant en in overeenstemming met uw voorkeuren en de toepasselijke privacywetgeving. Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw gegevens uitsluitend worden gebruikt voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en op manieren die u hebt geautoriseerd.
Gegevensopslag en -beveiliging:
Gegevensopslag:
- Persoonlijke gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers in undefined. Voor services die internationale gegevensoverdracht vereisen, zorgen wij ervoor dat dergelijke overdrachten voldoen aan alle toepasselijke wetten en dat er standaarden voor gegevensbescherming worden gehandhaafd die gelijkwaardig zijn aan die op onze primaire locatie.
- Partners voor data hosting: Wij werken samen met gerenommeerde aanbieders van data hosting die zich inzetten voor geavanceerde beveiligingsmaatregelen. Deze partners worden geselecteerd op basis van hun naleving van strenge normen voor gegevensbescherming.
Maatregelen voor gegevensbescherming:
Codering: Om gegevens te beschermen tijdens de overdracht en in rust, maken we gebruik van robuuste coderingstechnologieën. Toegangscontrole: De toegang tot persoonlijke gegevens is strikt beperkt tot bevoegd personeel dat een legitieme zakelijke behoefte heeft om toegang te krijgen tot de gegevens. We handhaven strikte toegangscontroles en controleren regelmatig de machtigingen. Beveiligingsaudits en -bewaking: en -bewaking: Er worden regelmatig beveiligingsaudits uitgevoerd om potentiële kwetsbaarheden te identificeren en op te lossen. We controleren onze systemen ook op ongebruikelijke activiteiten om onbevoegde toegang te voorkomen.
Gegevens delen en openbaar maken
Bij Taxi Azla streven we ernaar uw persoonlijke gegevens te beschermen en ervoor te zorgen dat deze met het grootste respect worden behandeld. Deze belofte geldt ook voor de manier waarop wij omgaan met het delen en openbaar maken van uw gegevens. Hieronder geven we een overzicht van onze praktijken op dit gebied:
Persoonlijke gegevens delen
- Externe serviceproviders: Wij kunnen uw gegevens delen met externe serviceproviders die namens ons services uitvoeren. Dergelijke vertrouwde partijen hebben mogelijk toegang tot persoonlijk identificeerbare informatie op need-to-know-basis en zijn contractueel verplicht om uw informatie vertrouwelijk te houden. Het is deze partners niet toegestaan uw persoonlijke gegevens te gebruiken voor andere doeleinden dan het leveren van deze services aan Taxi Azla, en ze zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.
| Dienstnaam | Aanbieder | Doel(en) | Verzamelde typen persoonsgegevens | Privacybeleid-link |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics | Google Ireland Limited |
|
| https://business.safety.google/privacy/?hl=en |
| Google Ads | Google Ireland Limited |
|
| https://business.safety.google/privacy/?hl=en |
| Google Adsense | Google Ireland Limited |
|
| https://business.safety.google/privacy/?hl=en |
| Google Maps | Google LLC |
|
| http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ |
| Google Fonts | Google Ireland Limited |
|
| https://business.safety.google/privacy/?hl=en |
| Google Tag Manager | Google Ireland Limited |
|
| https://business.safety.google/privacy/?hl=en |
| reCAPTCHA | Google Ireland Limited |
|
| https://business.safety.google/privacy/?hl=en |
| Meta | Meta Platforms Ireland Ltd. |
|
| https://www.facebook.com/privacy/explanation |
Overeenkomsten voor gegevensverwerking:
Wanneer wij uw gegevens delen met externe serviceproviders, doen wij dit onder de bescherming van Data Processing Agreements (DPA’s) die ervoor zorgen dat uw gegevens worden beheerd in overeenstemming met de AVG en andere relevante gegevensbeschermingswetten. Deze overeenkomsten schrijven voor dat derden adequate technische en organisatorische maatregelen implementeren om de beveiliging van uw gegevens te garanderen.
Transparantie en controle:
Wij geloven in transparantie en bieden u de controle over uw persoonlijke gegevens. U wordt altijd op de hoogte gesteld van belangrijke wijzigingen in onze praktijken voor het delen van informatie en indien van toepassing hebt u de mogelijkheid om in te stemmen met dergelijke wijzigingen.
Uw vertrouwen is belangrijk voor ons en wij streven ernaar dat uw persoonlijke gegevens alleen openbaar worden gemaakt in overeenstemming met dit beleid en wanneer er een gerechtvaardigde reden is om dit te doen. Als u vragen of opmerkingen hebt over de manier waarop wij persoonlijke gegevens delen en openbaar maken, kunt u contact met ons opnemen via [email protected] OF +32 498818987.
Gebruikersrechten en keuzes:
Bij Taxi Azla erkennen en respecteren we uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat u uw rechten effectief kunt uitoefenen. Hieronder vindt u een overzicht van uw rechten en hoe u deze kunt uitoefenen:
Uw rechten:
Recht van inzage (artikel 15 AVG): U hebt het recht om inzage te krijgen in de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en om informatie te verkrijgen over hoe wij deze verwerken.
Recht op rectificatie (artikel 16 AVG): Als u van mening bent dat persoonlijke gegevens die wij over u bewaren onjuist of onvolledig zijn, hebt u het recht om te verzoeken deze te corrigeren of aan te vullen.
Recht op gegevenswissing (‘recht op vergetelheid’) (artikel 17 AVG): U hebt het recht om te verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens wanneer deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, onder andere omstandigheden.
Recht op beperking van de verwerking (artikel 18 AVG): U hebt het recht om te verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonlijke gegevens onder bepaalde voorwaarden beperken.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens (artikel 20 AVG): U hebt het recht om uw persoonlijke gegevens in een gestructureerde, veelgebruikte en machineleesbare indeling te ontvangen en deze gegevens naar een andere controller te verzenden.
Recht van bezwaar (Artikel 21 AVG): U hebt het recht om onder bepaalde voorwaarden bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, waaronder de verwerking voor direct marketing.
Recht op intrekking van toestemming (artikel 7(3) AVG): Als de verwerking van uw persoonlijke gegevens is gebaseerd op uw toestemming, hebt u het recht om die toestemming op elk moment in te trekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking ervan.
Recht om een klacht in te dienen (artikel 77 AVG): U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat onze verwerking van uw persoonlijke gegevens in strijd is met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Uw rechten uitoefenen:
Als u deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected] of +32 498818987. Wij zullen op uw verzoek reageren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en binnen de termijnen die door deze wetten zijn bepaald. In sommige gevallen moeten we uw identiteit verifiëren als onderdeel van het proces om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen.
Wij zetten ons in om de uitoefening van uw rechten te faciliteren en ervoor te zorgen dat u volledige controle hebt over uw persoonlijke gegevens. Als u vragen of zorgen hebt over de manier waarop uw persoonlijke gegevens worden behandeld, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Cookies en trackingtechnologieën
Bij Taxi Azla waarderen we uw privacy en streven we ernaar transparant te zijn over ons gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën op onze website taxiazla.be. Deze technologieën spelen een cruciale rol bij het waarborgen van een soepele werking van onze digitale platforms, het verbeteren van uw gebruikerservaring en het bieden van inzichten die ons helpen te verbeteren.
Informatie over cookies en trackingtechnologieën:
Cookies zijn kleine gegevensbestanden die op uw apparaat worden geplaatst, zodat wij uw voorkeuren kunnen onthouden en informatie over uw websitegebruik kunnen verzamelen. Trackingtechnologieën, zoals webbakens en pixeltags, helpen ons te begrijpen hoe u met onze site omgaat en welke pagina’s u bezoekt.
Hoe we deze technologieën gebruiken:
Essentiële cookies: Nodig voor de functionaliteit van de website, zoals verificatie en beveiliging. Ze hebben geen toestemming nodig.
Prestatie- en analysecookies: Deze verzamelen informatie over hoe bezoekers onze website gebruiken, welke pagina’s het vaakst worden bezocht en of er foutmeldingen van webpagina’s worden ontvangen. Deze cookies helpen ons onze website te verbeteren.
Functionele cookies: Schakel de website in voor verbeterde functionaliteit en personalisatie, zoals het onthouden van uw voorkeuren.
Reclame- en doelgroepcookies: Wordt gebruikt om advertenties te leveren die relevanter zijn voor u en uw interesses. Ze worden ook gebruikt om het aantal keren dat u een advertentie ziet te beperken en om de effectiviteit van de reclamecampagne te meten.
Uw keuzes en toestemming:
Bij uw eerste bezoek zal onze website u een cookie-toestemmingsbanner tonen. U kunt het volgende doen:
Alle cookies accepteren: Toestemming geven voor het gebruik van alle cookies en trackingtechnologieën.
Niet-essentiële cookies weigeren: Alleen essentiële cookies worden gebruikt om u de benodigde websitefuncties te bieden.
Uw voorkeuren aanpassen: Kies welke categorieën cookies u wilt toestaan.
Wijzigingen in ons cookiegebruik:
We kunnen ons gebruik van cookies en trackingtechnologieën bijwerken om onze services te verbeteren of te voldoen aan wettelijke vereisten. We zullen u op de hoogte brengen van belangrijke wijzigingen en indien nodig om uw toestemming vragen.
Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken, hun doelen en hoe u uw voorkeuren kunt beheren, kunt u ons gedetailleerde cookiebeleid https://taxiazla.be/cookies/ raadplegen.
Als u vragen of opmerkingen hebt over ons gebruik van cookies en trackingtechnologieën, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via [email protected] of +32 498818987. Uw privacy en de integriteit van uw persoonlijke gegevens zijn voor ons van het grootste belang.
Internationale gegevensoverdrachten:
Bij Taxi Azla kunnen we uw persoonlijke gegevens overdragen naar locaties buiten het land waar u woont, waaronder naar landen die mogelijk andere wetten inzake gegevensbescherming hebben dan in uw rechtsgebied. Wij willen u verzekeren dat dergelijke overdrachten met de grootst mogelijke zorg en in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving voor gegevensbescherming worden uitgevoerd, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Direct marketing en communicatie:
Bij Taxi Azla kunnen we uw persoonlijke gegevens gebruiken om u direct-marketingcommunicatie te sturen over onze producten, services, promoties en andere relevante informatie waarvan wij denken dat deze interessant voor u kan zijn. Wij streven ernaar ervoor te zorgen dat onze direct-marketingpraktijken transparant en rechtmatig zijn en voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de ePrivacy-richtlijn.
Toestemming verkrijgen voor direct marketing:
Toestemming voor aanmelding: Wij zullen uw uitdrukkelijke toestemming verkrijgen voordat wij u direct-marketingberichten sturen, indien dit wettelijk vereist is. Dit betekent dat u de mogelijkheid hebt om actief toestemming te geven voor het ontvangen van marketingberichten van ons voordat we deze naar u sturen.
Optie voor afmelden: Elk direct-marketingbericht dat we sturen, bevat duidelijke instructies over hoe u zich kunt afmelden of kunt aangeven dat u geen marketingberichten meer wilt ontvangen. U kunt uw recht op afmelding op elk gewenst moment uitoefenen en wij zullen uw verzoek om geen marketingberichten meer te sturen direct honoreren.
Typen direct-marketingcommunicatie:
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om u direct-marketingcommunicatie te sturen via verschillende kanalen, waaronder:
- Retargeting-advertenties
- Telefoongesprekken
- Sociale media
Uw voorkeuren beheren:
U hebt de controle over de direct-marketingcommunicatie die u van ons ontvangt. U kunt uw communicatievoorkeuren beheren via de afmeldlink in onze marketing-e-mails of sms-berichten.
Procedures voor kennisgeving van gegevensinbreuk:
Bij Taxi Azla begrijpen we het belang van het beschermen van uw persoonlijke gegevens en nemen we proactieve maatregelen om deze te beschermen. In het geval van een gegevensinbreuk die een risico vormt voor uw privacyrechten en vrijheden, hebben we duidelijke procedures opgesteld voor het onmiddellijk identificeren, beoordelen en beperken van de gevolgen van de inbreuk. Onze procedures voor het melden van gegevensinbreuk zijn ontworpen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Detectie en beoordeling:
Interne bewaking: We gebruiken robuuste beveiligingsmaatregelen en bewakingssystemen om potentiële gegevensschendingen snel te detecteren en erop te reageren.
Beoordeling van impact inbreuk: Bij ontdekking van een gegevensinbreuk voeren we een grondige beoordeling uit om de aard en omvang van de inbreuk te bepalen, inclusief de typen persoonlijke gegevens die getroffen zijn en de mogelijke gevolgen voor de betrokken personen.
Kennisgevingsplichten:
Regelgevende instanties: Indien wettelijk vereist, zullen wij de relevante gegevensbeschermingsautoriteiten binnen 31 op de hoogte stellen van de gegevensinbreuk, volgens de procedures die zijn gespecificeerd in de toepasselijke regelgeving.
Betrokken personen: Als een gegevensinbreuk een aanzienlijk risico vormt voor uw privacyrechten en vrijheden, zullen wij u binnen 31 hiervan op de hoogte stellen, met duidelijke en beknopte informatie over de inbreuk, de typen persoonlijke gegevens die getroffen zijn en de stappen die u kunt nemen om uzelf te beschermen.
Communicatiekanalen:
- E-mailkennisgeving: We kunnen betrokken personen via e-mail op de hoogte stellen met behulp van de contactgegevens die aan ons zijn verstrekt, indien mogelijk en gepast.
Ondersteuning en hulp:
In het geval van een gegevensinbreuk streven wij ernaar de betrokken personen de ondersteuning en hulp te bieden die ze nodig hebben, inclusief advies over stappen die ze kunnen nemen om de potentiële risico’s van de inbreuk te beperken.
Aanspreekpunt: Als u vragen of zorgen hebt over een gegevensinbreuk of denkt dat u mogelijk bent getroffen, neem dan onmiddellijk contact met ons op via [email protected] of +32 498818987.
Ingangsdatum: 20-5-2025, 02:30:23
Aansprakelijkheid
Taxi Azla doet er alles aan om uw rit zo vlot en stipt mogelijk te laten verlopen. Toch kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor het missen van een trein, bus of vlucht als gevolg van onvoorziene omstandigheden zoals verkeersopstoppingen, pech onderweg, ongunstige weersomstandigheden of andere externe factoren – tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.
Wij behouden ons het recht voor om ritten in uitzonderlijke gevallen op het laatste moment te annuleren, bijvoorbeeld bij overmacht zoals ernstige verkeerschaos, extreme weersomstandigheden, ongevallen of andere situaties die buiten onze controle vallen. Uiteraard proberen wij dit altijd te vermijden en zoeken wij waar mogelijk naar een passende oplossing.
Wij raden u aan om voldoende marge in te bouwen in uw planning, zodat eventuele vertragingen geen impact hebben op uw verdere reis.
Onder overmacht verstaan wij elke situatie waarin wij onze verplichtingen niet kunnen nakomen door omstandigheden die redelijkerwijs niet aan ons toe te rekenen zijn, zoals bepaald in de wet of maatschappelijke opvattingen.
Om die reden is Taxi Azla niet verplicht tot enige vorm van schadevergoeding bij overmacht.
Algemene voorwaarden | Taxi Azla
1. De betaling gebeurt aan de chauffeur. Bij het begin van de rit wordt de volledige betaling gevraagd, indien zo geboekt (indien gewenst kan u een betalingsbewijs van de chauffeur krijgen). Indien u een factuur wenst wordt deze na thuiskomst verzonden. Bij het niet betalen van de factuur 14 dagen na factuurdatum, zullen wij een toeslag van 15% aanrekenen.
2. Alle klachten aangaande facturen dienen te gebeuren per aangetekend schrijven en binnen de 7 dagen na factuurdatum.
3. Het vervoer gebeurt onder verantwoordelijkheid van de klant, doch doet Taxi Azla al het mogelijke om personen of goederen tijdig op hun plaats van bestemming te brengen.
4. Afwijkingen van onze standaard dienstverlening kunnen mits onderlinge overeenkomst. Voor deze afwijkingen kunnen meerkosten aangerekend worden die de klant op voorhand zal meegedeeld worden.
5. Taxi Azla kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor vertragingen, veranderingen of annuleringen van de service door overmacht of door andere omstandigheden die niet te voorzien zijn. Doch zullen wij alles doen om dit te voorkomen.
6. Wachttijden veroorzaakt door toedoen van klanten kunnen door Taxi Azla in rekening worden gebracht, de klant is gebonden bij vertraging van zijn vlucht van meer dan 30 min Taxi Azla onmiddellijk op de hoogte te brengen.
7. Indien uw vlucht te vroeg geland is zou het kunnen dat u moet wachten op de chauffeur, doch zullen wij proberen om dit te voorkomen.
8. Indien u ons foutieve gegevens doorgeeft (bv. vertrekuur in buitenland i.p.v. aankomstuur in België) kunnen wij u niet garanderen dat er een chauffeur beschikbaar zal zijn.
9. Het dragen van een gordel is wettelijk verplicht. Een boete bij het niet dragen zal verhaald worden op de reiziger.
10. Kinderstoeltjes worden bij Taxi Azla gratis ter beschikking gesteld. Deze moeten wel op voorhand aangevraagd worden en hangen af van de beschikbaarheid.
11. Kosten als gevolg van schade of bevuiling aangebracht door de klant, zullen aangerekend worden. Het bedrag van €150 zal meteen aan de chauffeur betaald moeten worden.
12. Het kan gebeuren dat u iets vergeet in de taxi.
Taxi Azla chauffeurs zijn verplicht om gevonden voorwerpen binnen 24 uur te melden. Maar wat helaas vaker gebeurt, is dat niet de chauffeur, maar de volgende klant in de taxi uw voorwerp vindt. De klant blijft altijd aansprakelijk voor beschadiging, verlies of diefstal van zijn goederen.
Mocht het iets van waarde zijn wordt dit bij de Politie achtergelaten nadat wij er foto gemaakt hebben, hoe wij het hebben aangetroffen.
Mocht u zelf iets gevonden hebben, dan kunt u dat ook hier vermelden of ons bellen op +32498818987
13. Op deze overeenkomst is uitsluitend het Belgische recht van toepassing. Deze algemene voorwaarden kunnen ten allen tijden door Taxi Azla gewijzigd worden.
Wanneer u een rit boekt, betekent dit dat u onze algemene voorwaarden hebt gelezen en ermee akkoord gaat.
4. Politiereglement taxibedrijven & klanten
Het Koninklijk Besluit van 2 april 1975 regelt verschillende zaken waaraan taxibedrijven en taxichauffeurs moeten voldoen. Enkele belangrijke bepalingen voor klanten zijn:
Politiemaatregelen voor passagiers: Art. 18.
Het is verboden om:
– Te roken in het voertuig.
– In te stappen wanneer het wettelijk toegestane aantal zitplaatsen bezet is.
– Zonder toestemming van de chauffeur honden of andere dieren die niet op schoot gehouden kunnen worden, mee te nemen, behalve geleidehonden voor blinden.
– Gevaarlijke voorwerpen of voorwerpen die vanwege hun grootte, aard of geur hinder of ongemak kunnen veroorzaken, in het voertuig te plaatsen.
– In te stappen in een staat van duidelijke onhygiëne of bij besmettelijke ziekten.
– Zich uit het voertuig te buigen of de deuren te openen tijdens het rijden.
– Het voertuig te vervuilen of te beschadigen.
– Enig voorwerp uit het voertuig te gooien.
De veiligheid van taxichauffeurs is van groot belang, en de wetgever heeft de chauffeurs bepaalde mogelijkheden gegeven die, indien correct toegepast, tragedies kunnen voorkomen. Art. 13-2.
Chauffeurs mogen:
– Weigeren iemand mee te nemen voor een lange afstand of naar een dunbevolkte plaats, tenzij hun identiteit kan worden vastgesteld, indien nodig door tussenkomst van de lokale politie of rijkswacht.
– Een aanbetaling vragen voor lange ritten.
– Weigeren een persoon mee te nemen die dronken is.
– De chauffeur moet niet de kortste route nemen, maar de snelste, tenzij de klant anders beslist:
Art. 14-1. Tenzij de klant er anders over beslist, moet de chauffeur de snelste route naar de bestemming volgen.
Voor een volledige overzicht van de taxiwetgeving verwijzen wij naar de website van de taxisector: www.gtl-taxi.be.